Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15/03/2024

Protection des données personnelles

Chez My Own Tea, accessible à partir de https://myowntea.fr l'une de nos principales priorités est la vie privée de nos visiteurs. Cette Politique de Confidentialité documente les types d'informations que nous collectons et enregistrons, et comment nous les utilisons.

Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin de plus d'informations sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses termes.

Informations que nous collectons

Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir, et les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir, vous seront précisées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pourriez nous envoyer, et toute autre information que vous pourriez choisir de fournir.

Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, nous pouvons demander vos informations de contact, y compris des éléments tels que le nom, le nom de la compagnie, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, y compris pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web
  • Améliorer, personnaliser et élargir notre site web
  • Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
  • Développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous, directement ou par l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et de promotion
  • Vous envoyer des emails
  • Trouver et prévenir la fraude

Les fichiers journaux

My Own Tea suit une procédure standard d'utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent les sites web. Toutes les sociétés d'hébergement font cela et font partie de l'analyse des services d'hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux incluent les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (ISP), la date et l'heure, les pages de référence/sortie, et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. Le but est d'analyser les tendances, d'administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web, et de recueillir des informations démographiques.

Cookies et balises Web

Comme tout autre site web, My Own Tea utilise des «cookies». Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs, et les pages sur le site web que le visiteur a accédées ou visitées. L'information est utilisée pour optimiser l'expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de notre page web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d'autres informations.

[Pour le RGPD] Pour des informations plus détaillées sur la gestion des cookies avec des utilisateurs spécifiques basés dans l'espace économique européen, veuillez consulter notre section sur les Cookies.

Politiques de confidentialité des tiers

Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les informations qu'ils ont partagées et/ou collectées dans My Own Tea. Cette politique ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou via des canaux autres que ce site web.

Politique de Conformité au RGPD de My Own Tea

Dernière mise à jour : 06/01/2024

Chez My Own Tea, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne, cette page vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

Principes du RGPD

Nous adhérons aux principes suivants en ce qui concerne la collecte et le traitement de données personnelles :

  • Légalité, loyauté et transparence : Nous traitons les données personnelles de manière légale, loyale et transparente.
  • Limitation des finalités : Nous collectons et traitons les données pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes.
  • Minimisation des données : Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Exactitude : Nous nous assurons que les données personnelles sont exactes et tenues à jour.
  • Limitation de conservation : Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire.
  • Intégrité et confidentialité : Nous traitons les données personnelles de manière à garantir une sécurité appropriée, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal.

Droits des Utilisateurs

Le RGPD vous accorde plusieurs droits importants en ce qui concerne vos données personnelles, y compris :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et comment elles sont traitées.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles incorrectes.
  • Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Collecte et Utilisation des Données

My Own Tea collecte des données personnelles telles que les noms, adresses e-mail, adresses postales, numéros de téléphone, préférences de produits, historique des achats, informations de paiement, données de navigation sur le site web, et données de géolocalisation (si pertinentes) à travers des méthodes de collecte telles que les formulaires en ligne, les cookies et les technologies de suivi en ligne, les interactions avec le site web ou l'application mobile, les inscriptions à la newsletter, les réseaux sociaux, les sondages ou questionnaires, et les données fournies par les clients lors de leurs achats. Ces données sont utilisées pour le traitement des commandes et des paiements, l'envoi de newsletters ou de promotions, la personnalisation de l'expérience utilisateur, l'analyse du comportement des clients, l'amélioration des produits ou des services, la communication avec les clients, et le respect des obligations légales.

Partage et Transfert de Données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas où cela est nécessaire pour le traitement des commandes et des paiements, l'envoi de newsletters ou de promotions, la personnalisation de l'expérience utilisateur, l'analyse du comportement des clients, la communication avec les clients, ou le respect des obligations légales. Tous les transferts de données hors de l'Espace Économique Européen sont effectués conformément aux garanties légales appropriées.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.